 永享仙福，壽與天齊
分析家預測，公元2002年以前，企業之間的電子商務交易，一定可輕易地突破三千億美元。為迎接此一千載難逢、充滿商機的繁華盛事(盛市？)，許多公司早已迫不及待，摩拳擦掌，大舉注入一切可用資源。預知詳情，有數字為憑，在自身領域，各執牛耳地位的思科、戴爾加奇異，投資在建立網際網路電子商務的金額總數，不但已經超過一百七十億美金，籌碼增加的速度，絲毫不輸給中央銀行，印鈔、發鈔的腳步。
王子與公主，在永遠過著幸福快樂日子之前，必有千年火龍，攔腰阻撓。電子商務亦不例外，太平盛世尚未降臨之際，也有幾匹攔路虎，從中作梗。在可預見的困難中，有待克服的法律技術與障礙，可分為下列三大要素( 1).法規方面前途未卜( 2).對於網際空間線上交易，政府課與過多的稅金(3).網際網路的性能、信賴度及安全感的不確定性。
在企業與供應商或顧客之間，大規模採行網際網路，展開全面性的電子商務以前，實有必要訂定一套明確的遊戲規則，做為執行的依據。環視各地數位發展，網路交易的確認手段，離不開密碼(password)、電子簽名(electronic signature；E-signature)、IP地址等方式。關於數位化的辨識(identification)及真偽認證(authentication)，超越上述方式，比之更有效的系統開發腳步，一刻也不曾停止。解鈴還需繫鈴人，數位真偽認證合法化、和國際協定的締結，在以美國為核心的大力奔走之下，也都在逐步簽訂當中。
關於法規未明朗化，網際空間，這個無國界、無距離、無標準、無時限的三不管地帶，是否會出軌脫序，陷入一片無王法、無公理、無紀律的無政府狀態？網際網路神出鬼沒、陰魂不散的四度空間游離特性，使得美國政府，在制訂統一的線上交易法時，便不敢大意，小心翼翼地不分國內外，採行一致化標準。一步步朝電子交易的認知、推廣、實施，依短、中、長期計畫，分批訴諸實現。世界各國也十分合作，各自授權聯合國下的『國際貿易法規委員會』(UNITRAL)，大力協助美國政府，制訂放諸天下、全球適用的電子商務法律。本著互惠互動原則，美國政府也將心比心，支持由國際商業會議，制定一套線上交易的基準方針。
而第二點方面，將電子交易所得，課與過多的稅金，無疑是使線上經營業者，輾轉難眠、惡夢連連的罪魁禍首。探其鼻息、查其軍情，對此潛在利空，美國政府的態度，傾向於避免制訂新的電子交易稅則；針對電子配送的關稅，亦認為不應該課徵額外的稅金。如果能參照現有的稅務法規，全盤移植，也能順水行舟，與現行的國際課稅，並行不悖。否則要是遠離民意、三心二意自作主張，嘗試另闢門道，發展出另一種與目前截然不同的稅務，無異是不偏不倚，在數位經濟頭上，潑了一大桶冷水，澆熄了眾多電子商者的熱情。搭乘時光機現場轉播，我們將可看見，國內雙重課稅標準，搞得整個社會，雞飛狗跳、無所適從；面對汗牛充棟、一國兩稅的困擾，本國商人乾脆來個三不從四不德，繼而想出五顏六色的抗稅對策，屆時，再來做七添八湊的大幅修改，不但影響政府九五之尊風評，也成了阻礙電子商務發展，十惡不赦的大罪人！
不信任網際網路技術，對其抱持著半信半疑的觀望情形，在商業界也此起彼落。利用虛擬網路(VAN；Virtual Area Network)，以EDI進行交易的企業，是否能夠完全相信自己的上手及下游廠商，所傳送過來的資料呢？萬一有任何問題發生，或資訊的盜取遺失，責任的歸屬，該算在這些廠商頭上，或者網路的提供業者(ISP)呢？
期待如此服務水平的企業，所擔心的正是類似的法律層次。在虛擬世界裡，網際網路的組成，是由許多公共網路，連上數不清的小型網路，串接提供最終使用者，上網服務的網路業者，環環相扣、錯綜複雜。由單一主機，負責傳遞訊息至最終收件者的情況，並不存在。但現實生活中，偏偏有許多的企業機密，非得透過網際網路傳輸不可，更增加安全保證的必要性。
擔心網路技術極限的企業，其實也有避險的替代方案。有些公司只在網際網路上，傳送低價、次重要等級的資料；至於購買寶貴、值高的物品，則一律硬性強制，只能透過虛擬網路，或企業間專屬網路(Extranet)，甚至虛擬私有網路(VPN；Virtual Private Network)來專線運作。如此一來，就可以高枕無憂，與那些通過認證，檢驗合格的交易對象，來回互相傳輸資訊。
至於個人隱私的保護，一道道佈滿玄機、暗號充斥的防火牆(firewall)，正是線上消費者，求之不得、千呼萬喚的安全措施。許多軟體業者看好此一商機，正不分日夜，設計媲美馬其諾防線的線上防護罩。杜絕網路駭客，對於電子商務的全民參與，絕對有不可或缺的正面意義。
談到電子商務及資料傳送單一安全性，先前所述的『汽車交換網路』(ANX ；Automotive Network Exchange)，倒是可做為其它產業的借鏡。各行各業在制訂電子商務的管理構造，和商業法規的規範時，不妨參考屬於這一系統之下的企業間專屬網路(Extranet)，在滿足執行功能、信賴度、及安全性的作法，及附屬創意方面的努力。特別值得稱道的是，監督整個汽車交換網路的網路管理公司，將所有聯盟的供應者，連同『網路交換點』(Network Exchange Points)，通通抓到汽車交換網路上，由裡到外，徹底試驗一番。期使每一個層面，都能調整到與主系統完全同步、一致作業的水準。清楚定義的網管標準，讓聯盟內的所有加入者，有著毫釐不差的依循方向；又為使自身的網管標準，達到控管公司的安全規定，這些上下游也持續改革，以免成了名符其實的『圈外人』。
綜合了風火輪的速度、包青天式的法令、及金鐘罩般的安全，相信企業間的電子商務，其成長速度，會如脫韁野馬，一日千里；猶春風野火、迅速蔓延。一旦數位技術，廣泛地被各型企業大量採用，有朝一日，專精於闡述『人際關係』的企管顧問，必得順勢見風轉舵，改口指導各界，『網際關係』的經營管理。
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永享仙福，壽與天齊
