特殊性
長久以來,不斷呈現飄渺不定、變幻無常的消費者脾胃,往往令各階層廠商捉摸不定、垂首頓足。上蒼的巧妙安排,在消費市場趨向個人化時,正式讓網際網路揚帆起錨。特別是娛樂傳媒相關事業,最樂於見到此發展趨勢。開設給個人專用的電子信箱,成為廠商與消費者間,雙向溝通的專戶。
音樂與電腦,這個技術革新與經濟性的絕佳組合,正是推動個人化的一大助力。在網路唱片行,顧客可以買到與實體商店無異的CD,或者是從數以萬計,線上數位曲目下載歌曲,由愛樂者親身操刀,錄製自己專屬的音樂專輯(請參考如日中天的http://www.mp3.com/)。選購筆記型電腦的時候,也不需要受限於商店或工廠的展示,購入規格劃一的標準品。相反地,客戶可以要求在基本配備之外,開模打造一個完全符合自我需求的無盡組合。陴使每一部機器,都是猶如隨心所欲下的指定機種(例如客戶可支付額外的費用,用以升級微處理器及擴增記憶體;或是選擇將同樣的零組件『降級』,以符合自身的預算)。連同周邊設備,軟體,都可以一併指定規格。從今以後,再也不會聽到:「我有一部和你一模一樣的電腦。」這樣的對話了。
生產線上組裝的產品可以隨興,依工單搭配,任意組合;牽涉到大小不一、高矮胖瘦、標準各異的服飾產業,可沒那麼簡單了!辦法是『人』想出來的,現在網路上的服裝店,正積極開發虛擬搭配的試穿技術。猶豫自己是買L尺寸的毛衣好呢?還是擔心M尺寸的太緊太窄?不用怕,將攝影機的鏡頭『照過來』,連接到電腦網站之中,接著把虛擬毛衣,以滑鼠拖曳至在電腦螢幕上,套在呈現3D分身影像的你,像芭比娃娃換衣裳一樣地『試穿』,答案立即分曉。這種新穎的觀念,採用的是如同大型電玩的虛擬實境技術。打破了凡是涉及身材尺寸、環肥燕瘦,便無法在網路上施展手腳的窘境。
其它眾多量身打造的行銷方式,也不斷在網際網路上推陳出新,儼然成了一個巨大的實驗場。規格尺寸解決了,材料也不落人後地迎刃而解。結局是,市場規模,將成細胞分裂般地幾何壯大,永不停止。
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