Push與Pool之"雙P"策略
任何成功的業務員或業界泰斗,都會不約而同地指出:「強力促銷(Push)及大量曝光(Pool),為開疆闢土、拓展業務版圖不可或缺的兩大法寶,兩者共稱"雙P"。」如果說『強力促銷』是直搗黃龍(客戶)的『倚天劍』;『大量曝光』便是廣佈天羅地網(產品)的『屠龍刀』了。
英文為Push的強力促銷,是指企業直接向消費者進行商品訴求的方式。最常見的方式是在超市及百貨公司,提供試吃、試喝;或於人群聚集的街頭,發放樣品、目錄等等的活動。一般來說,最能夠讓強力促銷『張牙舞爪』的領域包括:
- 鑑於宣傳效果不彰,欲打開知名度的品牌
- 新產品推廣介紹
- 擴大現有產品的市場佔有率
- 特殊商品的功能解說
- 消費者反應調查
- 針對特定消費層次做廣告訴求
而取游泳池(Pool)之抽象意義的大量曝光,則是借助媒體力量,讓更多的人,暴露在一波波綿延不斷的商品宣傳而不自知。使天下蒼生有想躲也躲不掉的感覺。久而久之在購物時,經過被長期轟炸的腦部,會不自主地從潛意識發出:「買這個東西!」的指令。不知不覺掏出荷包,成為另一位廣告炸藥的犧牲者。普遍來看,下列這些商品,都是大量曝光『神氣活現』的範圍:
- 成熟化的日常用品
- 品牌忠誠度高的產品
- 基本功能容易瞭解的商品
- 針對個別說明不易的商品
- 商標已成產品代名詞的商品
- 大半為顧客指明購買、購買地點已由一般商家,轉為量販賣場或專賣店的產品
雖說這兩個策略,像把尖刀一樣兩面銳利,直攻消費者的心坎。但如無法隨市場的動向,適當地加以活用,反而會搔不到癢處,出現極端的反效果。上上策乃是依商品的生命週期、成長階段,依序採行適合的方式,才有相輔相成的加倍效果。原則上,新產品的推廣期,應採取強力促銷策略;大量曝光則是商品進入成熟期後的主攻方案。
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